Política de Privacidad

Última actualización: 18 de enero de 2026

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Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la recogida y el uso de su información tal y como se describe en esta política.

1. Información personal que recopilamos

Para prestarle nuestros servicios, recogemos información personal de diversas fuentes:

• Información facilitada por usted: Datos de contacto (nombre, dirección, teléfono, email), información de pedidos (dirección de envío, confirmación de pago) e información de atención al cliente.

• Información recopilada automáticamente (Cookies): Datos de uso, dirección IP, información del dispositivo y del navegador a través de nuestra plataforma de comercio electrónico WooCommerce.

• Información de terceros: Trabajamos con procesadores de pago seguros y empresas de transporte para cumplir con sus pedidos.

2. Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos sus datos para:

• Suministro de productos: Procesar pagos, gestionar pedidos y organizar los envíos a su dirección.

• Comunicación: Responder a sus consultas y proporcionarle actualizaciones sobre el estado de su pedido.

• Seguridad: Prevenir actividades fraudulentas o maliciosas.

• Marketing (con su consentimiento): Informarle sobre ofertas o nuevos productos de relojería. Nunca enviamos comunicaciones comerciales sin el consentimiento previo del usuario.

3. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio, recordar sus preferencias y analizar el tráfico. Además de las cookies propias de WooCommerce, Myfivreloj utiliza cookies técnicas y analíticas necesarias para el correcto funcionamiento de la tienda.

Como nuestro sitio funciona con WooCommerce, puede consultar su política de cookies en https://www.woo.com/legal/cookies. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar al funcionamiento de la tienda.

4. Divulgación de información

Compartimos su información personal únicamente con terceros necesarios para operar nuestro negocio:

• Proveedores de servicios: Hosting, gestión de TI y nuestra plataforma WooCommerce.

• Procesadores de pago: Para garantizar transacciones seguras (no almacenamos sus datos bancarios en nuestros servidores).

• Empresas de transporte: Para entregar sus pedidos en España peninsular, Baleares y Canarias.

• Obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables o proteger nuestros derechos.

5. Sus derechos (RGPD)

Dependiendo de su lugar de residencia (especialmente si reside en la Unión Europea), tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos.

• Derecho de rectificación de datos inexactos.

• Derecho de supresión (derecho al olvido).

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@myfivreloj.com.

6. Seguridad y conservación

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información. Conservamos sus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, incluyendo la satisfacción de cualquier requisito legal o contable.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

• Myfivreloj

• NIF/CIF: B61853065

• Dirección: Calle Conchita Cintrón, 12 Noroeste, 14011 Córdoba, España

• Email: info@myfivreloj.com

• Teléfono: +34 607 047 071